Preguntas frecuentes

Puedes hacerlo desde nuestra página Fabricación a medida o escribiéndonos por WhatsApp o desde el formulario de contacto. Cuéntanos tu idea, medidas aproximadas, uso previsto y material deseado (metal, madera o impresión 3D), y te responderemos con un presupuesto sin compromiso.

Depende de la complejidad y la carga de trabajo en el taller. La mayoría de los pedidos se completan entre 4 y 10 días hábiles. Para piezas muy complejas, te daremos una estimación personalizada al aceptar el encargo.

El precio varía según el diseño, los materiales y el tiempo de trabajo. Puedes ver ejemplos aproximados en nuestra página de tarifas. En general, ofrecemos precios ajustados para fabricación artesanal de calidad.

Usamos mensajería certificada con seguimiento. El envío se calcula según el peso y tamaño del producto. También puedes recoger tu pedido si estás cerca del taller. El coste exacto se indica antes de confirmar el encargo.

Sí, emitimos factura con IVA si la necesitas. Solo tienes que indicarlo al hacer el pedido.

Al tratarse de productos personalizados, no aceptamos devoluciones salvo en caso de defecto o daño en el envío. Para productos estándar, tienes 14 días para desistir.

Por supuesto. Aceptamos planos técnicos, bocetos o referencias por imagen. También podemos ayudarte a diseñarlo si no tienes un archivo.